Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan personopplysninger behandles ved bruk av Blag.

Ansvar

Trollåsen grendelag (organisasjonsnummer 971477792) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som legges inn og behandles i løsningen. Raptus Utvikling AS (organisasjonsnummer 925475939) er leverandør og databehandler, og behandler personopplysninger på vegne av Boligselskapet i henhold til databehandleravtale.

Hvilke opplysninger behandles

Løsningen kan behandle navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, brukerkonto, innloggingsinformasjon, roller, beboerlister, bilder, dokumenter og annet innhold som Boligselskapet legger inn. I tillegg behandles tekniske opplysninger som trengs for drift, sikkerhet og support.

Formål

Personopplysninger behandles for å gi tilgang til løsningen, administrere beboerlister, dokumenter, kalender, bildegalleri og innholdssider, sende relevant informasjon, drifte og sikre løsningen, ta backup, gi support og følge opp kundeforholdet.

Lagring og sletting

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten, eller så lenge Boligselskapet bruker løsningen. Boligselskapet kan selv slette opplysninger i løsningen. Ved oppsigelse slettes eller tilbakeleveres data i henhold til avtalen og databehandleravtalen.

Deling og underleverandører

Personopplysninger deles ikke med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å levere tjenesten, følger av avtale med Boligselskapet, eller Raptus Utvikling AS er rettslig forpliktet til det. Løsningen bruker underleverandører til blant annet hosting, e-post, SMS og feilhåndtering.

Sikkerhet

Raptus Utvikling AS bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger. Dette omfatter blant annet tilgangsstyring, backup, logging og kryptert forbindelse.

Informasjonskapsler

Nettsiden bruker informasjonskapsler. Les mer om dette her.

Rettigheter og kontakt

Personer som har opplysninger registrert i løsningen, kan be om innsyn, retting eller sletting av egne personopplysninger. Henvendelser om opplysninger som Boligselskapet har lagt inn i løsningen, rettes til Boligselskapet. Spørsmål om Raptus Utvikling AS sin behandling av opplysninger kan sendes til post@blag.no.

Sist endret: 22.05.2026